Hello world!
نوامبر 20, 2020
دلایلی که هر فروشگاه باید سایت داشته باشد
در دنیای امروز، حضور آنلاین دیگر یک انتخاب نیست؛ بلکه ضرورتی است که هر کسبوکار، بهویژه فروشگاهها، باید آن را جدی بگیرند. اگرچه شبکههای اجتماعی بستری برای معرفی محصولات و تعامل با مشتریان فراهم کردهاند، اما داشتن یک وبسایت اختصاصی همچنان مهمترین ابزار برای رشد و موفقیت پایدار در بازار رقابتی محسوب میشود. در ادامه، دلایل اصلی ضرورت داشتن وبسایت برای هر فروشگاه را بررسی میکنیم.
۱. افزایش اعتبار و اعتماد مشتریان
هنگامی که مشتری نام فروشگاه شما را جستجو میکند، انتظار دارد یک وبسایت حرفهای پیدا کند که اطلاعات کامل محصولات، خدمات و راههای ارتباطی را در اختیارش قرار دهد. نبود وبسایت، اغلب این تصور را ایجاد میکند که کسبوکار هنوز به اندازه کافی جدی یا معتبر نیست. در مقابل، یک وبسایت زیبا و حرفهای اعتبار برند شما را بالا میبرد و مشتری با اطمینان بیشتری خرید میکند.
۲. دسترسی ۲۴ ساعته به فروشگاه
فروشگاه فیزیکی محدود به ساعت کاری است، اما یک وبسایت همیشه فعال است. مشتریان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز وارد سایت شوند، محصولات را بررسی کنند، قیمتها را مقایسه کنند و حتی سفارش خود را ثبت نمایند. این مزیت باعث افزایش فروش و رضایت مشتریان میشود.
۳. رقابتپذیری بیشتر در بازار
امروز بیشتر رقبا وبسایت دارند و مشتریان قبل از خرید، ابتدا به اینترنت مراجعه میکنند. اگر فروشگاه شما وبسایت نداشته باشد، بهراحتی مشتریان بالقوه را به رقبای آنلاین واگذار میکنید. حضور حرفهای در فضای وب به شما کمک میکند در برابر رقبا دیده شوید و سهم بیشتری از بازار بهدست آورید.
۴. هزینه کمتر نسبت به تبلیغات سنتی
راهاندازی و مدیریت یک وبسایت حرفهای بسیار مقرونبهصرفهتر از تبلیغات سنتی مانند بیلبورد، بروشور یا آگهی تلویزیونی است. علاوه بر این، تبلیغات آنلاین از طریق وبسایت هدفمندتر بوده و دقیقاً به مخاطبان علاقهمند به محصولات شما نمایش داده میشود.
۵. امکان بازاریابی دیجیتال و سئو
یکی از مهمترین مزایای داشتن وبسایت، امکان بهرهبرداری از سئو (بهینهسازی برای موتورهای جستجو) است. وقتی مشتریان محصولی مشابه آنچه شما ارائه میدهید در گوگل جستجو میکنند، این فرصت وجود دارد که فروشگاه شما در نتایج جستجو نمایش داده شود. این موضوع میتواند جریان مداوم و رایگانی از مشتریان جدید برای شما ایجاد کند؛ چیزی که با شبکههای اجتماعی به تنهایی ممکن نیست.
۶. تحلیل رفتار مشتریان
با استفاده از ابزارهای تحلیلی (مانند Google Analytics)، میتوانید بفهمید چه تعداد بازدیدکننده وارد سایت شما شدهاند، کدام محصولات بیشتر دیده شده و چه صفحاتی بیشترین توجه را جلب کردهاند. این دادهها به شما کمک میکند تصمیمات دقیقتری بگیرید و استراتژی فروش خود را بهینه کنید.
۷. ایجاد برندینگ و تمایز
یک وبسایت، ویترین دیجیتال فروشگاه شماست. میتوانید هویت بصری برند، داستان کسبوکار و ارزشهای خود را بهطور کامل به نمایش بگذارید؛ چیزی که در شبکههای اجتماعی بهدلیل محدودیتهای قالبی امکانپذیر نیست. این موضوع باعث میشود برند شما متمایز شود و در ذهن مشتریان ماندگار بماند.
جمعبندی
در نهایت، داشتن وبسایت برای هر فروشگاه نه یک گزینه، بلکه یک ضرورت است. وبسایت، اعتبار و اعتماد مشتریان را افزایش میدهد، فروشگاه شما را به یک مرکز فروش ۲۴ ساعته تبدیل میکند، هزینههای تبلیغات را کاهش میدهد و فرصتهای بیپایانی برای رشد و توسعه فراهم میآورد. اگر هنوز فروشگاه شما وبسایت ندارد، اکنون بهترین زمان برای اقدام است.
